Sıkça Sorulan Sorular

ATM Şikayetleri


1 - Hakem heyetine sözlü başvuruda buluınabilir miyim
Hakem Heyetine sözlü başvuru kabul edilmemektedir.

İhtiyaç Kredileri/ tüketici kredileri


Mevduat ve Katılım Fonu Hesaplarına İlişkin Şikayetler


KMH/Ek Para/Artı Para Şikayetleri


Kredi Kartı Şikayetleri


Taşıt Kredileri


Konut Kredileri


Bireysel Krediler


Ticari Kredi/Ürün


Banka ve Kredi Kartları


Alternatif Dağıtım Kanalları


Mevduat/Katılım Fonu İşlemleri


Kredili Mevduat Hesabı İşlemleri


Banka Dışı Kuruluşlar


İcraya İlişkin Sorunlar


Müşteri Sırrının İfşası


Kurumdan Bilgi/Belge Talepleri


Kurumdan Tavsiye, Mütalaa Talepleri


Konu Seçiniz


Başka Kurumun/Kuruluşun Görev Alanına Giren Başvurular


Somut Talep İçermeyen Başvurular


Banka Dışı Kuruluşlar


E-DOLANDIRICILIK


10 bin TL limitli destek kredisi


Zimmet


Yabancı Kişi Vatandaşlık Başvuruları


Tasarruf Finansman Şirketleri


Dolandırıcılık


Doğal Afet - Depremzedelerin/Sel Mağdurlarının Talepleri


Engelli Kişilerin Bankacılık İşlemleri